Votre chaudière Saunier Duval s’est arrêtée et l’écran affiche un code commençant par « F » ? Pas de panique : ce code est un message de la chaudière. Il indique quelle sécurité s’est déclenchée et vous dit si vous pouvez agir seul ou s’il faut appeler un professionnel.

Saunier Duval, marque fabriquée à Nantes et intégrée au groupe Vaillant depuis 2001, est le premier vendeur de chaudières gaz à condensation en France. C’est donc l’une des chaudières que nous dépannons le plus souvent en Essonne. Ses codes erreur sont d’ailleurs les mêmes que ceux des chaudières Vaillant.

Voici les codes les plus fréquents, ce qu’ils veulent dire et les bons réflexes à adopter.

Les codes erreur Saunier Duval les plus fréquents

Code	Ce que signifie le code	Pouvez-vous agir seul ?
F22	Manque d’eau, pression trop basse dans le circuit	Oui : remettre la pression entre 1 et 1,5 bar
F28	Échec d’allumage : pas de flamme après plusieurs essais	Vérifier le gaz, 1 ou 2 réarmements au maximum
F29	La flamme s’éteint pendant le fonctionnement	Vérifier le robinet de gaz, puis appeler un pro
F36	Mauvaise évacuation des fumées	Non : couper, aérer, appeler un pro rapidement
F62	Défaut de la vanne gaz	Non : diagnostic professionnel
F75	Capteur de pression ou pompe en défaut	Non : purge ou remplacement par un pro

Les codes et leur affichage peuvent varier selon la gamme (ThemaPlus, ThemaFast, IsoTwin, Semia…). En cas de doute, la notice de votre modèle fait foi.

Que faire selon le code affiché ?

F22 : la chaudière manque d’eau

C’est le code le plus courant, et souvent le plus simple à régler. Regardez le manomètre sous la chaudière. S’il indique moins de 1 bar, ouvrez doucement le robinet de remplissage jusqu’à revenir entre 1 et 1,5 bar, puis refermez-le. Le code disparaît en général de lui-même.

Si la pression redescend en quelques jours, il y a probablement une fuite sur le circuit (radiateur, raccord, soupape) ou un vase d’expansion fatigué. Il faut alors faire chercher la fuite.

F28 et F29 : un problème d’allumage ou de flamme

Le F28 signifie que le brûleur n’arrive pas à s’allumer. Le F29 indique que la flamme s’éteint en cours de chauffe. Avant tout, vérifiez que le robinet de gaz est ouvert et que vos autres appareils au gaz fonctionnent.

Vous pouvez ensuite tenter un ou deux réarmements, pas plus. Si le code revient, la cause est souvent l’électrode d’allumage, la sonde d’ionisation ou l’alimentation en gaz. Ce sont des pièces à faire contrôler par un professionnel qualifié gaz.

F36 : les fumées s’évacuent mal

Ce code concerne surtout les chaudières raccordées à un conduit de cheminée. Il signale un risque de refoulement des fumées dans le logement. Coupez la chaudière, aérez la pièce et ne la relancez pas avant le passage d’un chauffagiste.

Le monoxyde de carbone est invisible et inodore. Selon le ministère de la Santé, il intoxique accidentellement près de 3 000 personnes chaque année en France et cause une centaine de décès. En cas de maux de tête, de nausées ou de vertiges, sortez du logement et appelez le 15, le 18 ou le 112.

F62 et F75 : une pièce à contrôler

Le F62 indique un défaut de la vanne gaz. Le F75 signale que la chaudière ne détecte pas la montée en pression au démarrage de la pompe : capteur de pression, pompe ou air dans le circuit. Dans les deux cas, aucun réglage n’est possible sans ouvrir l’appareil. Le diagnostic doit être fait par un professionnel.

Réarmer sa chaudière : les bonnes règles

Le bouton de réarmement (reset) relance la chaudière après une mise en sécurité. Utilisez-le avec mesure :

vérifiez d’abord la pression et l’arrivée de gaz ;
faites un ou deux essais au maximum, en laissant quelques minutes entre chaque ;
si le même code revient, arrêtez : réarmer en boucle ne répare rien et peut aggraver la panne ;
ne réarmez jamais après un code lié aux fumées (F36) ou si vous sentez une odeur de gaz.

Prévenir les pannes : l’entretien annuel

L’entretien annuel d’une chaudière gaz est obligatoire. Lors de cette visite, le professionnel nettoie le brûleur, contrôle l’allumage et mesure le monoxyde de carbone. C’est aussi une condition de la garantie constructeur de 5 ans de Saunier Duval. Une chaudière bien entretenue affiche beaucoup moins de codes F28 ou F29 en plein hiver.

Questions fréquentes

Pourquoi ma chaudière Saunier Duval affiche-t-elle F28 ?

Le F28 signale un échec d’allumage. Vérifiez que le gaz arrive bien, puis faites un ou deux réarmements. Si le code revient, l’électrode ou l’alimentation en gaz doivent être contrôlées par un professionnel.

Quelle pression pour une chaudière Saunier Duval ?

À froid, la pression doit se situer entre 1 et 1,5 bar. En dessous, la chaudière peut afficher F22 et se mettre en sécurité.

Puis-je réparer seul un code erreur ?

Seulement un F22 (remise en pression) ou un réarmement simple. Toute intervention sur la partie gaz ou l’évacuation des fumées est réservée à un professionnel qualifié.

Ma chaudière Saunier Duval est ancienne, trouve-t-on encore des pièces ?

Saunier Duval assure les pièces détachées pendant 15 ans après l’arrêt d’une gamme. Au-delà, comparez le coût de la réparation avec celui d’un remplacement.

Un code erreur qui persiste ? Appelez Greg

Greg Plombier Chauffagiste intervient sur les chaudières Saunier Duval à Savigny-sur-Orge et dans toute l’Essonne (91). Notez le code affiché et le modèle de votre chaudière (sur la plaque signalétique), puis appelez le 01 89 43 32 06 : ces deux informations nous permettent de venir avec les bonnes pièces.

Sources : Selectra, MesDépanneurs.fr, Ministère de la Santé.